BOZZA DA COMPLETARE E VERIFICARE PRIMA DI PUBBLICARE. I dati tra parentesi quadre sono segnaposto e devono essere sostituiti; verificare il testo con un professionista.
Assistenza e reclami
Per contestazioni su ordini o servizi puoi scrivere a [EMAIL RECLAMI] indicando numero d’ordine, recapito e descrizione del problema. Risponderemo secondo [TEMPI E PROCEDURA DA DEFINIRE].
Risoluzione alternativa delle controversie
Ove applicabile, le controversie dei consumatori possono essere trattate attraverso organismi ADR competenti. [INDICARE EVENTUALE ADESIONE O OBBLIGO A UN ORGANISMO, CON INFORMAZIONI CORRETTE].
Legge e foro
Resta salvo il foro inderogabile del consumatore e ogni tutela prevista dalla legge. Le condizioni specifiche devono essere verificate.
La piattaforma europea ODR è stata dismessa dal 20 luglio 2025: non inserire collegamenti o obblighi obsoleti a tale portale.